Tipologia: contratto di formazione e lavoro
Categoria: C (posizione economica C1)
Area: amministrativa
Posti: 10
Struttura: sedi dell’Università di Padova
Regime impegno: tempo pieno

Titolo di studio richiesto: diploma di istruzione secondaria di secondo grado

Età:  inferiore a 32 anni

La posizione prevede lo svolgimento delle seguenti attività:

• Gestione dello sportello di prima accoglienza, sia per studenti immatricolati che iscritti, anche internazionali.
• Consulenza in presenza e on-line in favore di futuri studenti, anche internazionali, e studenti iscritti.
• Utilizzo degli strumenti tecnico-informatici, anche innovativi, per la gestione delle immatricolazioni e delle carriere degli studenti.
• Supporto alla predisposizione dei bandi di ammissione, alla gestione di corsi, esami e appelli di laurea, anche presso le strutture didattiche.
• Gestione di tutte le pratiche legate alla carriera dello studente, dall’immatricolazione al conseguimento del titolo finale.
• Supporto informativo a docenti e a collaboratori alla didattica di Dipartimenti e di Scuole, relativamente alla carriera degli studenti.
• Verifica autocertificazioni e titoli di studio, anche esteri.
• Rilascio di certificazioni e di diplomi finali.

 Sono richieste inoltre le seguenti capacità professionali, conoscenze e competenze:

• conoscenza di base dello Statuto, del Regolamento didattico e dei principali regolamenti che riguardano gli studenti dell’Università degli Studi di Padova. Conoscenza di base del quadro normativo e dei processi di riferimento della didattica universitaria (D.M. n. 270/2004, processo di Bologna e convenzione di Lisbona);
• capacità di lavorare in gruppo, di organizzazione del proprio lavoro, di relazione, comunicazione e orientamento all’utenza, anche in ambito internazionale;
• capacità di problem solving in relazione alla tipologia di attività da svolgere;
• buona conoscenza del pacchetto Office e conoscenza del funzionamento dei social media;
• buona conoscenza della lingua inglese (livello di riferimento B2);
• motivazione al ruolo.

Eventuale preselezione, che consisterà in quesiti a risposta multipla di carattere logico-attitudinale e di cultura generale.

La selezione è per prova pratica e colloquio.

Prova pratica: consistente in un elaborato scritto che verterà nell’analisi di casi pratici e/o redazione di documenti; per lo svolgimento della prova è richiesta la conoscenza di base delle seguenti materie:

• Statuto, Regolamento didattico e dei principali regolamenti che riguardano gli studenti dell’Università degli Studi di Padova;
• quadro normativo e processi di riferimento della didattica universitaria (D.M. n. 270/2004, processo di Bologna e convenzione di Lisbona).

Uno o più quesiti saranno formulati in lingua inglese.

Colloquio: che potrà vertere sui seguenti argomenti:

• conoscenza di base dello Statuto, del Regolamento didattico e dei principali regolamenti che riguardano gli studenti dell’Università degli Studi di Padova;
• conoscenza di base del quadro normativo e dei processi di riferimento della didattica universitaria (D.M. n. 270/2004, processo di Bologna e convenzione di Lisbona);
• conoscenza della lingua inglese (livello di riferimento B2);
• conoscenza del pacchetto office e del funzionamento dei social media; tali conoscenza potranno essere verificate eventualmente anche ricorrendo all’utilizzo di dispositivi digitali.

Al colloquio tecnico seguirà il colloquio motivazionale.

Calendario prove d’esame:

Prova scritta: 17 febbraio 2020 alle ore 14.30 presso l’aula C del Complesso Didattico “Piovego” in via U. Bassi 2 – Padova

Colloquio: 11, 12 e 13 marzo 2020 alle ore 9 presso la Sala Riunioni  piano terra dell’Ufficio Digital Learning e Multimedia, Area servizi  informatici e telematici - ASIT,  Via del Padovanino n. 9 Padova.

Per partecipare alla selezione è necessario compilare e presentare la domanda attraverso la procedura telematica. Leggere attentamente le istruzioni.

Procedura telematica di compilazione e presentazione della domanda

La procedura di compilazione e l’invio telematico della domanda dovranno essere completati entro la data di scadenza del bando