Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP

L’Ufficio Relazioni con il pubblico garantisce alle studentesse e agli studenti italiani e stranieri, iscritti, potenziali e laureati, l’esercizio dei diritti di informazione, accesso e partecipazione attraverso l’illustrazione delle procedure amministrative, l’informazione sulle strutture universitarie e sui compiti dei diversi uffici.

L'URP fornisce informazioni alla cittadinanza relativamente a eventi e manifestazioni organizzati e promossi dall’Ateneo e divulga materiale informativo a studentesse e studenti italiani e stranieri. Oltre a ciò, l'Ufficio recepisce reclami, segnalazioni e suggerimenti da inoltrare agli uffici competenti interfacciandosi con il Servizio legale per i casi più complessi. Potenzia infine la comunicazione tra Ateneo e cittadini e promuove la collaborazione tra l’Università e gli altri URP del territorio.

Il front office dell’Urp è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì con orario 9-12.30, presso Palazzo Bo - via VIII Febbraio 2, Padova (accesso dal passaggio che collega il Cortile Antico al Cortile Nuovo);

Il servizio è inoltre garantito per via telefonica e mediante email:

 

Al fine di migliorare l'efficienza di servizio, si invita l' utenza URP alla compilazione del questionario di valutazione.


Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP

Palazzo Bo - via VIII Febbraio, 2, Padova
tel. 049.8273338
urp@unipd.it

Orari: lunedì-venerdì 9.00-12.30